中国人寿发布2020年上半年理赔服务报告

https://www.cnpension.net    2020-08-06 15:10    中国养老金网

日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)发布2020年上半年理赔服务报告(以下简称“报告”)。

报告显示,2020年上半年,中国人寿赔付件数达到670万件,赔付金额超210亿元,平均每天为客户送去近1.2亿元赔款。从赔付金额分布来看,医疗赔付占比高,达到43.4%;身故赔付占比28.3%;重疾赔付占比24.4%;伤残赔付占比3.9%。理赔获赔率超过99.5%。

疫情期间,中国人寿推出了“接案后一小时内联系客户”“一日内收集资料处理完毕”的“两个一”举措,从而出现了从申请理赔到赔款到账仅用时30分钟的快速赔案。报告显示,上半年,中国人寿共赔付新冠肺炎疫情相关案件473件,赔付金额超3600万元,其中赠险赔付近1600万元。疫情期间,赔付一线抗疫人员69件,赔付近1900万元。

报告显示,恶性肿瘤仍是目前影响人们身体健康非常严重的重大疾病,其占比高达72%,其次是心脏病和脑血管疾病,占比分别为8%和2%。

对男性而言,从风险因素看,前五大恶性肿瘤依次是肺癌、肠癌、甲状腺癌、肝癌、胃癌;而对女性而言,前五大恶性肿瘤则依次是甲状腺癌、乳腺癌、肺癌、宫颈癌、肠癌。

报告显示,根据中国人寿的理赔数据分析,男性患重大疾病肺癌风险系数高,达到21%;其次是肠癌和甲状腺癌,风险系数分别为12%和11%。女性患重大疾病甲状腺癌风险系数高,达到24%;其次是乳腺癌和肺癌,风险系数分别为21%和14%。

从报告数据来看,重大疾病的发病人群中,40至60周岁年龄段占比高,其中男性为60%,女性为64%。60周岁以上人群,男性占比达到29%,女性为21%。40周岁以下人群患重大疾病的比例相对较低,男性、女性均在15%以下。

报告还梳理了癌症高发地区分布情况。其中,肺癌高发地区为浙江、重庆、上海、四川、山东;肠癌高发地区为福建、天津、辽宁、内蒙古、黑龙江;肝癌高发地区为宁夏、广西、海南、陕西、甘肃;胃癌高发地区为甘肃、宁夏、山西、山东、江苏;甲状腺癌高发地区为新疆、云南、浙江、福建、安徽;乳腺癌高发地区为广西、天津、海南、广东、河北;宫颈癌高发地区为青海、陕西、山西、海南、贵州。

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