68家财产保险公司通过扩展产品责任等方式 开发

https://www.cnpension.net    2020-02-25 15:10    中国养老金网

68家财产保险公司通过扩展产品责任等方式 开发600多款保险产品

2月24日15时,国务院联防联控机制就为疫情防控提供精准金融服务召开新闻发布会。会上,中国银保监会政策研究局副局长吉昱华介绍,疫情发生以来,各保险公司按照监管要求,多措并举,做好保险理赔服务。

首先,各家公司都开设绿色服务通道,设立了24小时接案和报案电话,简化理赔程序。对于受疫情影响的投保群众,安排专人进行理赔服务,并积极利用现代科技,通过互联网、手机APP等网上手段进行理赔服务,简化一些实物单证的提取要求,做到一站式直赔。

据统计,大多数的客户在提交理赔申请之后,在当天能够完成理赔,最快的大概在5分钟之内能够完成理赔。

其次,在特殊时期,100多家保险公司不同程度地取消了定点医院观察期、免赔额等理赔限制,对于出险的客户应赔尽赔,对正在隔离治疗的患者给予赔付款或慰问金。

同时,是主动扩展保险责任,将新冠肺炎纳入意外险、疾病险保障范围,取消特定传染病的免责限制。到目前共有68家财产保险公司通过扩展产品责任等方式,开发600多款保险产品。70家人身保险公司在不增加保费的前提下,把1210款产品责任范围扩展到新冠肺炎,惠及到大量的保单持有人。

吉昱华表示,监管部门一旦发现理赔中出现的违法违规问题,将依法严肃处理,切实维护消费者利益。

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