十二、账户管理部经理（1人）

工作职责：
1、制定本部门的发展方向与方案；
2、负责公司企业年金业务账户管理运营模式以及体系的建立；
3、负责账户管理流程及制度的建设以及日常运营；
4、负责账户管理业务开拓的系统支援。
招聘条件：
1、金融、保险、计算机或管理等专业本科以上学历；
2、具有丰富的企业年金运营管理的工作经验，熟悉企业年金运作模式；
3、具备优秀的领导和管理能力；
4、具有良好的敬业精神和职业道德操守。

十三、企业年金账户管理岗（2人）

工作职责：
1、企业年金合同及业务流程的整理及签定；
2、表格、单证的制作、整理；
3、客户数据整理、系统导入、建账、各种变更、支付、转移处理；
4、与客户的沟通、协调及与企业年金管理机构的沟通及协调；
5、对市场销售提供支持并参与企业年金投标以及分公司专岗培训等。
招聘条件：
1、金融、保险、计算机及管理等相关专业本科以上学历；
2、具有一年以上财务、信息技术等相关工作经验；
3、责任心强，逻辑分析和创新能力强；
4、工作仔细耐心，有良好的沟通协调能力和团队合作精神；
5、具有企业年金管理工作经验优先。

十四、客户服务部经理（1人）

工作职责：
1、负责公司客户体系、流程及制度的建设；
2、负责公司电话中心客户服务的管理；
3、负责客户网络自助服务以及公司的网络宣传；
4、负责公司整体对客户服务的监督与调查。
招聘条件：
1、金融、保险或管理等专业本科以上学历；
2、具有丰富的金融行业客户服务管理的经验；
3、具备优秀的领导和管理能力；
4、具有良好的敬业精神和职业道德操守；
5、具备良好的语言表达、沟通协调能力以及团队合作精神；
6、具有企业年金管理工作经验优先。

十五、客户服务岗（2人）

工作职责：
1、负责电话中心自助服务系统开发需求及测试、维护；
2、负责对公司电话中心人员的系统以及业务培训；
3、负责对客户的电话咨询服务工作；
4、网络查询系统需求、测试、维护；
5、公司网页宣传、制作；
6、客户服务手册以及表格单证的制定、修改、解释、宣传；
7、对客户的电话回访、信息收集、客户满意度调查。
招聘条件：
1、金融、保险或管理等专业本科以上学历；
2、具有一定的金融行业客户服务管理的经验；
3、具有良好的敬业精神和职业道德操守；
4、具备良好的语言表达、沟通协调能力以及团队合作精神。

十六、系统分析及维护岗（2人）

工作职责：
1、提供账户管理系统、受托管理系统、销售管理系统的后期开发需求分析；
2、对账户管理以及受托管理人员的系统操作提供培训及业务支持；
3、报表的设计以及各种报告的编写、制作；
4、操作手册的编写以及修订；
5、对市场销售提供支持并参与企业年金投标。
招聘条件：
1、计算机相关专业本科以上学历；
2、具有计算软件编程的工作经验；
3、熟悉Oracle数据库、PLSQL、能够熟练使用SQL语言；
4、熟悉Crystal Report软件者优先考虑；
5、具有良好的敬业精神和职业道德操守；
6、具备良好的语言表达、沟通协调能力以及团队合作精神；
7、具有企业年金管理工作经验优先。

联系方式

地址：北京市西城区复兴门内大街156号B座4层
邮政编码：100031
电子邮箱：pension@taikang.com
公司网站：http://www.taikang.com/
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