线上线下相结合 乌镇建起立体式智慧养老服务体

www.cnpension.net    2017-05-09 15:44    中国养老金网

失能失智老人过上了集体生活、居家老人也能享受到“全套服务”、社区养老让老年生活更充实……“乌镇老人真是幸福,能老有所安、老有所乐!”如今,很多乌镇人都发出了这样的感慨,之所以如此,是因为现在乌镇的老人,可以享受到立体式、高质量的养老服务。

今年3月,乌镇浮澜桥照护之家开业运营,这是一个主要收住失智失能老人的养老机构。照护之家的运营,让乌镇的养老体系进一步完善。记者在照护之家看到,这里摆放的都是适老化家具,家具的颜色是明黄、翠绿等富有生机的色彩,令人愉悦。这里有专业的护理服务团队,提供慢性病康复、心理慰藉、专业照护、康复理疗为一体的照护服务。目前,这里已经接收了13位老人,大多是失智、失能或半失能老人,年纪最大的老人已经98岁。

“照护之家运营后,很多人都来咨询参观,觉得这样的机构很好,因为家里如果有失智、失能老人而子女无法照顾的话,子女把老人独自留在家中会很危险,如果请保姆,价格也不菲,所以很多人愿意把老人送到这里来,让我们照护。”照护之家负责人乐明告诉记者,这里的医务室已经准备就绪,很快要进驻医生了,待医生进驻后,就可以给老人提供专业的慢病管理了,这里还有一个显著的特点,就是所有健康信息都是联网记录的,方便老人就医和健康管理。

有人喜欢到专业的养老机构去养老,也有人喜欢待在家里养老。在乌镇,在家里养老也能享受到在专业养老机构一样的服务。椿熙堂作为提供养老服务的机构,在这方面动了很多脑筋,他们提供包括理发、修剪指甲、专业照护、送餐等各方面的上门服务。今年,椿熙堂还添置了上门助浴设备,为失能老人在家里提供舒适的洗澡服务。

社区养老则是乌镇更为普遍的一种模式,参与的老人也最多。老人们晚上回家睡觉,白天在居家养老服务照料中心休闲娱乐。椿熙堂与桐乡老年大学合作,开展老年大学培训课程,课程每周一次,截至目前已开展40课时,所有学员已全部完成两学期的学习安排。同时,应乌镇老年人的需求,还推出了规范性的老年教学课程——“椿熙课堂”,邀请相关领域老师开展专业教学,课堂主要开展微信课、电脑网络课、烘焙课、DIY手工课、英语课等,深受老人欢迎。

乌镇镇相关负责人介绍,乌镇养老模式的主要特点是“线上线下相结合”。线上以智慧养老综合服务平台为依托,这是覆盖养老服务各环节和全过程的信息系统,不论哪种模式的养老服务,都能运用到智慧养老的设备。线上的这套系统主要由会员管理系统、服务需求评估系统、照护服务管理系统、社区服务交互系统、服务数据分析系统等五个系统组成。线下则由机构养老、居家养老和社区养老三个部分组成,提供健康管理、生活照料、专业照护、膳食餐饮和社区文化等养老服务。目前,纵向到底、横向到边、广深结合、统筹互补的立体式智慧养老服务体系已在乌镇初步建立。 

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