营销晨会“八戒”

www.cnpension.net    2016-10-12 17:00    中国养老金网

营销晨会在加强公司对营销人员的管理,帮助提高营销技巧,以及交流经验、鼓舞士气、凝聚团队精神等方面,的确起到了很好的作用,但应力戒八个方面的偏差。这“八戒”是:

一戒盲目作为营销晨会的组织者,对会议所要达到的目的一定要明确,不能盲目开会。作为晨会的营销人员,对每次会议的目的可能明确,也可能不明确,这是可以想见的,因为他们毕竟处于会议的被动地位。但只要组织者对每次召开的晨会确定了明确的目标,会议的中心内容就容易确立,准备工作就能有条不紊,晨会主持人在会议进行当中才能正确引导会议的进展方向,与会人员也将有所收获。“以其昏昏,使人昭昭”是不行的。

二戒匆忙毫无准备,或者准备不充分,是当前营销晨会的一个通病。这不仅表现在会场布置、音响准备等硬件设施上,更重要的是会议主持人仓促上阵,发言人言不及义,因此使晨会的效果大打折扣。造成这种局面的原因,主要是对晨会缺乏应有的重视,对会议的策划组织不够细致具体。毛泽东曾经论述:不打无准备之仗,不打无把握之仗。营销晨会虽然不像打仗那样瞬息万变,错综复杂,但也是一项涉及面比较大的综合性工作,必须做好预案,精心准备,才能达到预期目的和最佳效果。

三戒应付营销晨会天天开。日子一久,难免厌倦,组织工作也不免出现懈怠现象。因此,绝大多数营销晨会处于应付状态。这样的营销晨会亟待纠正。它不仅起不到应有的作用,时间一长,就会影响士气,造成松松垮垮、疲疲塌塌,不利于整个队伍的组织纪律建设和作风的养成。

四戒喧哗许多晨会组织者强调有声有色,本无厚非。但有些营销晨会刻意喧哗,整个会场一片嘈杂之声,缺乏庄重感。参加会议的人往往只是沉浸于热闹之中,追求一种感情的宣泄,近似于传销人员集会时的盲目呐喊。整个会场看起来似乎充满激情,实则格调不高,降低了会议的品位。

五戒苍白苍白就是没有实际内容,流于形式。营销晨会要有一定的形式,但会议形式必须为内容服务。既不能一味地追求形式,也不可流于形式。应该使会议的每一项议程都围绕本次会议主旨,每一个人的发言都有骨有肉,能启发与会人员的思考或引起大家的共鸣,至少能吸引与会者的兴趣。

六戒虚假真实才有生命、真实才有力量。有些营销晨会之所以不能吸引大家参加,其中一个重要原因是虚假成份太多。有时领导表扬随意性太大,缺乏典型性;在典型发言中,有的所报业绩水分过多;有时甚至为了突出某一先进而有意造假;更有一些誓师性的营销晨会跌入了“大跃进”的巢臼,不管能不能实现目标,一味信口开河,层层加高指标。这样的营销晨会往往令人生厌,难以起到激励鼓舞作用。

七戒肤浅要戒除肤浅,就必须追求深刻。要达到深刻很不容易,但应该向着这一方向努力。在一次晨会上,一位业务员因头天做了一个大单,被请上主席台发言。她说是路过幼儿园,因为提着印有寿险公司保徽的袋子,被问及是不是保险公司的,要求帮助联系买保险,所以一个上午就做成了这笔业务。整个发言给人的印象是她运气好,偶然做成了这笔单,这样的发言就很肤浅。如果她能认真挖掘偶然性中所反映出的必然,如市民保险意识在提高、幼儿园是团单的开发领域、营销人员应随时随地留心业务、有了准客户应紧紧抓住做好后续工作等内在联系,其发言内容就会深刻许多,听众也能从中感受到更多的启迪。

八戒怪异有的营销晨会为了追求新奇,往往走到了怪异一面,结果是失去了会议应有的庄重性,使人感到莫名其妙。有一次晨会设计了这样一段对白:主持人问候“大家好”,与会人员齐声回答:“好!好!好!好得不得了!”这段对白就使人觉得“怪怪的”,“好得不得了”的回答也让人不明白到底是怎么个“好”法。类似这样的怪异举动,如击桌歌唱、戴着面具入场等,都不适合在专业性会场上出现,应予防止。

笔者提出营销晨会八戒,并非全盘否定此类会议的作用,也无意拒绝参加。在过去的岁月里,本人也是在广大营销人员的帮助和许许多多的营销晨会中激动成长起来的,以上一点不成熟的意见,旨在希望营销晨会越办越好。

(何薇)

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