营销晨会中的五要与五不要

www.cnpension.net    2016-10-12 17:00    中国养老金网

晨会在营销汇报管理中是一种重要的会议形式,具有出勤管理、培训教育、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力向心力的功效,同时可以在晨会经营中体现企业文化,团队的经营理念,从而吸引优秀人才。

如何使晨会经营更加丰富多彩,满足各项经营活动的需求?那就要在晨会经营中提倡“五要”与“五不要”。

(一)“五要”,要把晨会开成“激励型”“交流型”“知识型”“输入型”“活动型”。

“激励型”:围绕公司的中心工作,在晨会中有效应用激励手段,从而激发业务人员的积极性、提振士气。例如:围绕期交业务目标,在晨会中开展“对抗赛”、“霸主赛”等形式的活动;围绕增员主题就可以利用“伯乐收入大曝光”、“拜师仪式”等形式来达到经营目的。激励型早会不但表彰了团队中的绩优人员,树立了标榜,也激发了全体业务伙伴企盼美好前景的意愿。

还可以在早会上举出突出成功典型实例,通过分享,让营销伙伴们人人都明白,天下没有免费午餐的道理,只有不断勤奋开拓,才能达成目标。

在经营早会过程中,要求烘托主题的辅助手段应用得当。

例如:职场布置隆重热烈,音乐欢乐喜庆,主持人宣导有力,有很强的带动性,才能达到预期效果。

“交流型”:以交流研讨为主要经营形式的早会,此种晨会主要是提升业务人员的展业技能,解决开拓业务过程中的困难。

交流型早会的形式多种多样,常见的有请业务员上台作展业技巧和展业话术分享,或针对对团队需要解决的问题进行分组讨论。还可在早会中穿插示范和演练,利用团队中的有效资源,起到教学相辅的作用,在业务人员的横向沟通中加强团队的合力。

早会的重点在于:组织者前期对交流主题的确定,交流主题必须是现有团队所面临的最关注的问题,是可以量化和解决的。另外组织者或主持人对研讨的问题;研讨的时间有一定的把握,才能开出实效。

“知识型”:早会中以知识讲座或以新闻、新知识介绍并结合当前国家的政治经济发展形势为纲,拓宽业务员的知识面。提高团队的学习兴趣,建立学习型团队,从而提高整个团队综合素质。要求收集和传授的资讯要:新、精、专。

“输入型”:当团队规模较小,或资源有限的情况下,借助其他营销单位的主管、组训、业务高手到本部谈展业体会或主持早会,让业务员有新鲜感,开拓视野,提高格局。

“活动型”:晨会经营以各种活动形式出现,有效的改变早会的流程或补充参与性很强的团康活动项目,达到寓教于乐的效果。在团队士气不是很高涨,或业务人员在早会经营中参与度不够时可采取这种形式的早会模式。例如:“户外晨运特别早会”、“庆生会特别早会”等也可就追踪业务人员活动量开展:“跑马游戏”在活跃氛围的同时有效追踪业务人员活动量,落实经营计划。

(二)五不要。晨会经营克服“盲目型”“匆忙型”“应付型”“苍白型”“肤浅型”。

“盲目型”:营销晨会的组织者,对会议所要达到的目的不明确。在很多时候是为了开早会而开早会。在没有明确的工作目的的情况下,照套早会流程不能很好的为团队的经营主题服务,失去了早会的根本作用。

怎样改变这种情况,首先晨会的组织者要了解团队的发展方向和目标,以及本月本周团队的经营主题,围绕经营主题在早会中安排相应的内容来达成经营目标。例如:本周团队推动的是全员破零,晨会的组织者就可以安排在本周早会中开展:“扎扎乐”活动,激励业务人员破零;本周团队推动的是增员,可以在早会中安排:“多产妈妈心得分享”、“被增者心路历程”等。

会议中心内容明确了,才能寻求到有效落实经营思路的载体,才能利用有效的形式表达出来,参会人员也将有所收获。

“匆忙型”:毫无准备,或准备不充分是当前营销晨会的一个通病。表现在职场布置、音效准备,电脑投影仪器的测试上,更主要是主持人仓促上场,发言人词不达意。使晨会功效大打折扣。

这是因为组织者在观念上,对早会重视不够,忽视了早会的重要性。组织者必须改变观念,了解团队每个阶段的经营思路,同时制定详细的月、周早会行事历,对早会中每项内容是否符合经营主题作认真分析与调整,对于一些重要特殊早会,还应提前让有关人员演练。毛主席讲过“不打无准备战,不打无把握之战”。晨会必须做好方案,参与人员精心准备,才能圆满。

“应付型”:晨会天天开。日子一久,难免倦怠。晨会切不可处于应付状态,否则将会影响士气和纪律,不利于团队建设与发展。唯有不断创新才会赋予早会新的活力。创新可从几个方面:

形式上创新。例如:早会中有一个栏目“信息窗口”常常看见团队组训在这个环节,仅仅找出一篇文章朗读,如果改变,可否利用网线和电脑,在这个环节直接上网,点击当天最新资讯?

内容上创新。例如:在专题栏目,面对伙伴展业中的困惑,改变以往的说教,采用“专家门诊”形式,让高手来解答业务伙伴的困惑。本人也建议有些团队采用这种方式,达到的效果特佳。

“苍白型”:晨会没有实际内容,流于形式。晨会要有一定的形式,但会议形式必须为内容服务。有充实内容的晨会会引起参会人员的共鸣,兴趣,愿意参加晨会。建议组织者多利用现有团队资源,积极发现人才,同时多收集对经营活动有帮助的资讯来充实早会内容。

“肤浅型”:晨会往往形式活泼,内容较多,但不能提供业务人员所需要的知识和技巧,有形而无神,没有深度。这就要求早会经营者在经营早会过程中加重培训教育的力度,对于专题讲授人,信息发布人的素质要有所把关。有些团队组训、讲师的力量比较薄弱,但可以利用主管、高手参与早会,改变早会质量。

总之,经营好早会是落实营销工作的主要步骤,如何把早会经营成业务人员的加油站、充电器,首先是早会经营者主观上要对早会有一个正确的认识,其次,还有围绕经营主题、经营思路和整合有效资源,在不断推陈出新的基础上才会经营出丰富多彩的早会。

(虞坚 范伟琦)

Copyright 中国养老金网-版权所有-隐私保护-所载内容仅供参考,使用前请核实,风险自负 All Rights Reserved.